Asertif adalah kemampuan untuk mengkomunikasikan apa yang
diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan kepada orang lain secara jujur dan
langsung, namun dengan tetap menjaga dan menghargai perasaan dan hak orang lain.
Perilaku asertif ini sangat dipengaruhi
budaya. Misalkan, budaya barat yang membiasakan orang asertif karena
kebebasannya dalam mengeluarkan pendapat. Berbeda dengan orang Jawa yang
biasanya ada rasa ‘sungkan’ ketika ngomong dengan orang lain, dll.
Ciri-ciri orang berperilaku asertif :
1.
Mampu mengungkapkan perasaannya secara jujur,
dan tetap menjaga perasaan lawan bicara
2.
Mampu membuat keputusan sendiri yang terbaik
untuk dirinya
3.
Dapat menolak permintaan orang lain secara tegas
karena alasan tertentu
4.
Merencanakan sesuatu untuk tujuan hidupnya
5.
Menjalankan kewajiban dengan penuh tanggung
jawab
6.
Menghormati dan menghargai hak orang lain
7.
Percaya diri tinggi
8.
Mau mendengarkan pendapat orang lain
9.
Jeli memanfaatkan peluang
10.
Meminta umpan balik atas apa yang telah
diperbuatnya
11.
Merasa tegar menghadapi segala sesuatu
12.
Mampu merabarasakan kondisi lawan bicara
13.
Tegas ketika mengungkapkan keyakinannya
Perilaku asertif diatas tidak begitu saja ada dalam diri
manusia. Diperlukan usaha untuk mewujudkannya. Biasanya perilaku ini muncul
karena pengaruh lingkungan. Apalagi lingkungan keluarga. Misalkan, sejak kecil
sudah dibiasakan untuk hidup mandiri dan tidak bergantung kepada orang lain. Kebiasaan
ini akan termindset dalam pikiran anak tersebut sehingga sampai dewasa nanti
dia akan berperilaku mandiri dan tegas. Tidak menyangkal juga jika perilaku
asertif ini datang ketika seseorang yang sedang mengalami masa perkembangan
kepribadian. Dia berada pada lingkungan yang kondusif untuk berperilaku asertif
seperti diatas.
Kenapa kita harus asertif?
Pasti anda sudah tau jawabannya. Karena berperilaku asertif
membawa banyak manfaat bagi kita. Yaitu antara lain, dapat berkomunikasi dengan
orang lain secara tegas tanpa ada yang ditutup-tutupi sehingga dapat mengurangi
resiko kesalahpahaman. Ketika kita dapat berkomunikasi dengan baik, rasa
percaya diri kita akan bertambah dan kita akan disegani orang lain. Kita juga
tidak lagi perlu galau dalam menentukan keputusan karena cara berpikir kita yang
lebih terorganisir.
